Preguntas más frecuentes

¿De qué están hechas las velas?

Las velas de burbujas y de cristal se vierten a mano en España con cera de soja ecológica 100% premium, aceites aromáticos de alta calidad y mechas de algodón o madera.
Son veganos, sin sulfatos, ftalatos, parabenos y libres de crueldad animal.

¿Cómo puedo obtener el mejor rendimiento de mis velas?

Recorta tu mecha a 1/4 cada vez que vuelvas a encender la vela. Deje que se queme durante 2 a 4 horas seguidas y déjelo que se solidifique nuevamente antes de volver a encenderlo.

¿Hacen envíos a todo el mundo?

¡Casi!

Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Chipre. Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Japón, Jersey, Kuwait, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Omán. Portugal, Polonia, Serbia, Singapur, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Alemania

Cuidado de velas

¡Lea nuestra guía de cuidado de velas antes de quemarla!

Devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza del producto hecho a mano, no podemos aceptar devoluciones. Sin embargo, si su vela llega rota o dañada, contáctenos en los primeros 2 días posteriores a la entrega.